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Gestisci il tuo account

Un account Bookbaar è gratuito e tiene tutto in un unico posto, per ogni studio che visiti.

Cosa c'è nel tuo account

• Le mie prenotazioni: gli appuntamenti futuri e passati, con la possibilità di cancellarli o spostarli quando lo studio lo consente.
• Fatture: le tue ricevute e le eventuali fatture aperte, da pagare e scaricare.
• Preferiti: gli studi che hai salvato, per prenotare di nuovo in fretta.
• Profilo: il tuo nome, la tua email e i tuoi recapiti.

Cambiare indirizzo email

Il tuo indirizzo email è ciò con cui accedi, quindi cambiarlo richiede un passaggio in più: inviamo un link di conferma al nuovo indirizzo, e la modifica avviene solo quando ci clicchi. Fino ad allora continui ad accedere con il vecchio indirizzo.

Inviamo anche un avviso al tuo vecchio indirizzo, così se mai venisse richiesta una modifica che non hai chiesto tu, lo sapresti e potresti reimpostare la password direttamente da quell'email.

Lo stesso vale per le password: ogni volta che la tua password viene reimpostata, ricevi un'email «la tua password è stata modificata». Se l'hai modificata tu, non devi fare nulla. Se non l'hai modificata tu, l'email contiene un link per reimpostarla: usalo subito per riprendere il controllo dell'account, poi controlla le impostazioni di sicurezza.

Due cose da sapere:

• Cliccando sul link verifichi anche la tua email. Se non avevi mai confermato il tuo indirizzo, quel clic vale per entrambe le cose: il banner «Verifica il tuo indirizzo email» scompare.
• Ti verrà chiesto di accedere di nuovo, con il nuovo indirizzo. È voluto: cambiare email chiude le sessioni aperte con quello vecchio, su ogni dispositivo.

Se il link scade prima che tu riesca a usarlo, richiedi di nuovo la modifica da Profilo.

La lingua in cui ti scriviamo

In Profilo → Lingua delle email e delle notifiche che ricevi scegli tra Nederlands, English e Italiano. Tutto ciò che Bookbaar ti invia la segue: le email delle prenotazioni, i promemoria e anche le email dell'account, cioè la verifica dell'indirizzo, la reimpostazione della password e la conferma di un cambio di email. Anche la pagina che si apre da un link di queste email è nella stessa lingua: la pagina in cui scegli la nuova password prima era in inglese per tutti, ora segue l'email.

Un'eccezione, inevitabile: la primissima email dopo la registrazione arriva nella lingua della pagina su cui hai creato l'account, perché non hai ancora avuto modo di scegliere. Impostala una volta e da lì in poi tutto la segue.

Accesso in due passaggi

In Sicurezza puoi attivare l'autenticazione a due fattori: oltre alla password, inserirai un codice di 6 cifre generato da un'app di autenticazione. Quando la attivi ricevi otto codici di backup, mostrati una sola volta. Ognuno ti fa accedere una volta sola, per il giorno in cui perdi il telefono. Salvali con Scarica come .txt: il file prende il nome dal giorno in cui l'hai creato, nella lingua in cui usi Bookbaar (bookbaar-codici-di-backup-2026-10-03.txt in italiano), e spiega come funzionano i codici, così ha senso anche quando lo riapri dopo un anno. Conservalo da qualche parte che non sia il telefono. Ne restano pochi? Rigenera i codici di backup in Sicurezza te ne dà una nuova serie, e i vecchi codici smettono di funzionare.

Uscire dall'account

Esci si trova nel menu sotto il tuo nome e, sul telefono, in Altro. Chiude la sessione anche presso Bookbaar, non solo in questo browser: chi usa il computer dopo di te non può continuare nel tuo account. Sugli altri dispositivi l'accesso resta attivo. Se non esci, la sessione si chiude da sola dopo 24 ore di inattività.

I tuoi dati sono tuoi

In Privacy e dati puoi esportare i tuoi dati o eliminare il tuo account in qualsiasi momento. L'esportazione è un unico file (bookbaar-esportazione-dati-2026-10-03.json, con il nome nella tua lingua) con tutto ciò che Bookbaar conserva su di te: i tuoi dati, le prenotazioni, gli acquisti e gli SMS che gli studi ti hanno inviato (quando e di che tipo, mai il testo del messaggio: non lo conserviamo). Eliminando il tuo account vengono rimossi i tuoi dati personali, compreso il tuo numero di telefono dai registri di consegna degli SMS; gli studi conservano solo il minimo che una prenotazione richiede per legge, privato delle tue informazioni personali.

Gli account demo sono protetti

Se stai provando Bookbaar con un account demo condiviso, i suoi dati di accesso sono bloccati: email, password e impostazioni di sicurezza non si possono modificare e l'account non si può eliminare. Così la demo resta utilizzabile per il prossimo visitatore. Tutto il resto (prenotazioni, dati del profilo, lo studio stesso) puoi provarlo liberamente; la demo si azzera ogni giorno. La demo si apre su una pagina dove scegli come dare un'occhiata: come salone, come cliente o dal marketplace.

Trovare tutto sul telefono

Sul telefono le pagine che usi di più compaiono in fondo allo schermo. Tutto il resto è sotto Altro: lo stesso elenco che il tuo account ha su un computer, senza tralasciare nulla. Se lavori anche in uno studio, questo comprende la tua sezione Lavoro: turni, registrazione ore, assenze, contratti e guadagni, cioè proprio la parte che ti serve quando sei in piedi in un salone e non a una scrivania.

Un account, tutti gli studi

Lo stesso accesso funziona in tutti gli studi Bookbaar: non devi creare un nuovo account per ogni salone. Prenotare in un posto nuovo lo aggiunge semplicemente al tuo storico.