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Invita il tuo team

Lavori con altre persone? Aggiungile, così ognuna ha il proprio calendario e la pagina di prenotazione sa chi è disponibile e quando.

Invita un membro

1. Apri Team → Membri.
2. Aggiungi un membro e inserisci la sua email.
3. Riceve un invito via email. Quando lo accetta, compare nel tuo team con il suo calendario.

Un invito è un'email di Bookbaar. Senza abbonamento, puoi inviarlo solo dopo aver confermato il tuo indirizzo email, e uno studio può inviare un numero limitato di email all'ora; se lo raggiungi, riprova tra un'ora.

Decidi chi fa cosa

• Assegna i membri ai servizi che eseguono.
• Imposta l'orario di lavoro di ogni membro, così la pagina di prenotazione propone solo orari in cui è davvero disponibile.

Togliere qualcuno dalla pagina di prenotazione

Ci sono due strade, e fanno cose diverse.

Disattiva: per chi se n'è andato o resta assente a lungo. Cancella tutti i suoi appuntamenti futuri e avvisa i clienti interessati. Quanto quei clienti hanno già pagato viene rimborsato automaticamente, e la fattura di quanto non è stato pagato viene annullata, così nessuno resta con un link di pagamento per un appuntamento che non ci sarà. Il membro conserva la sua scheda, il suo storico e i suoi servizi, così puoi riattivarlo più avanti.

Se uno di quegli appuntamenti faceva parte di una visita con due servizi condivisa con un collega, viene cancellata l'intera visita: mezza visita non è qualcosa che si possa offrire.

Elimina: per riordinare l'elenco del team, non per porre fine al lavoro di qualcuno. Lo rimuove definitivamente dalla pagina del team (il suo lavoro passato resta registrato, così storico e report restano coerenti) e non tocca affatto gli appuntamenti. Quindi, se ha ancora appuntamenti in programma, non ti lasciamo eliminarlo: rimuoveresti la persona mentre i suoi clienti hanno ancora prenotazioni con lei. Prima disattivalo: così quegli appuntamenti vengono cancellati e rimborsati come si deve, e poi l'eliminazione va a buon fine.

L'ordine da ricordare è questo: disattivare chiude gli appuntamenti, eliminare rimuove la persona. Per chi se n'è andato di solito fai entrambe le cose, una dopo l'altra. Un membro senza appuntamenti in programma, o solo con appuntamenti passati, può essere eliminato subito.

Assenza breve? Non disattivarlo: registra un'assenza oppure togli le sue ore in quei giorni. Disattivare cancella gli appuntamenti; un'assenza impedisce solo che ne arrivino di nuovi.

Molto di rado un rimborso non va a buon fine: una carta che non esiste più, un fornitore di pagamento che ha una giornata storta. Te lo segnaliamo e indichiamo quanti appuntamenti restano in piedi, così puoi sistemarli dalla pagina delle prenotazioni. Il membro resta comunque disattivato, quindi nel frattempo non arrivano nuove prenotazioni.

Ruoli

I membri del team accedono alle parti della dashboard che servono per il loro lavoro. Tu resti il titolare, con pieno controllo su impostazioni, pagamenti e fatturazione.