Come prenotare un appuntamento
Prenotare su Bookbaar richiede circa un minuto. Non ti serve un account, anche se crearne uno ti permette di tenere appuntamenti e fatture in un unico posto.
1. Trova uno studio o un servizio
Apri la pagina di prenotazione dello studio (te ne darà il link) oppure cerca nel marketplace uno studio, un servizio o un professionista vicino a te. Puoi ordinare i risultati per prezzo o per Più consigliati: gli studi che altri clienti consigliano, in base alle recensioni reali lasciate su prenotazioni completate.
2. Scegli un servizio e un orario
Scegli cosa ti interessa e seleziona uno degli orari liberi. Vengono mostrati solo gli orari che lo studio può davvero accettare, quindi non finirai su un orario già occupato.
Se sei arrivato cliccando su un servizio specifico, dalla pagina dello studio o dalla ricerca, quel servizio è già selezionato per te. Se lo eseguono più persone, ti viene chiesto con chi vuoi prenotare; se lo esegue una sola persona, viene scelta per te e puoi andare avanti. Puoi sempre cambiare idea toccando il nome mostrato accanto al servizio, oppure scegliere Il primo disponibile per lasciar decidere lo studio.
3. Inserisci i tuoi dati
Il tuo nome, la tua email e il tuo numero di telefono, così lo studio può confermare e mandarti un promemoria. Se un servizio richiede qualche informazione in anticipo, vedrai un breve questionario preliminare.
Codici sconto e buoni regalo
Prima di confermare, apri Sconti e vantaggi per inserire un codice sconto o un buono regalo. Ognuno viene verificato quando lo applichi e, se qualcosa non va, ricevi una spiegazione chiara (il codice non è riconosciuto, il buono regalo è scaduto o non ha più credito), così sai se riscriverlo o usarne un altro.
4. Paga o conferma
A seconda dello studio, pagherai online (iDEAL o carta) oppure confermerai semplicemente e pagherai in studio. In entrambi i casi ricevi subito una conferma via email.
Dopo la prenotazione
Ricevi una conferma e un promemoria circa 24 ore prima dell'appuntamento, via SMS, email e notifica nell'app (dove li hai attivi), ciascuno inviato una sola volta. Se hai creato un account, la tua prenotazione e la relativa fattura compaiono in Le mie prenotazioni e Fatture. Devi pagare una fattura oppure cancellare o spostare un appuntamento? Puoi fare entrambe le cose dal tuo account, se lo studio lo consente.
Prenotare tramite un assistente AI
Puoi anche chiederlo a un assistente: "trovami un taglio giovedì pomeriggio." Se il tuo assistente è collegato a Bookbaar, cerca gli orari davvero liberi dello studio e ti dà un link che apre la pagina di prenotazione con quell'orario già compilato. Confermi lì, esattamente come sopra; l'assistente non prenota mai al posto tuo. Come collegarne uno, e cosa può o non può vedere, è spiegato in Fatti trovare e prenotare dagli assistenti AI.
Quale orario vedi
Il tuo account mostra ogni prenotazione nel tuo fuso orario, quello impostato sul telefono o sul computer. Se ti trovi nello stesso paese dello studio, coincide semplicemente con l'orario dello studio. Se sei all'estero, un appuntamento alle 13:30 ad Amsterdam compare come 12:30 a Dublino o 20:30 a Tokyo: lo stesso momento, sul tuo orologio.
Email, SMS e promemoria indicano sempre l'ora locale dello studio, perché è quella sulla porta dello studio. Se vedi due orari diversi, ti trovi in un altro fuso orario, e l'orario dello studio è quello a cui presentarti.
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