Terug naar hulp

Je studio-abonnement beheren

Je Bookbaar-abonnement zet je studio online: je minisite wordt openbaar en je staat op de marktplaats. Je eerste studio opbouwen is gratis, dus je kunt je diensten, team en agenda klaarzetten en je site als voorbeeld bekijken voordat je een abonnement neemt. Zo werkt het, van begin tot eind.

Beginnen: de gratis maand

Elke studio start met een gratis proefperiode van 30 dagen — volledige toegang, zonder kosten. Bij het starten vragen we je een betaalmethode te bevestigen met een verificatiebetaling van €0,01, die we direct terugstorten; zo zet onze betaalprovider (Mollie) de machtiging klaar voor later. Je eerste echte afschrijving komt pas ná de gratis maand.

De proefperiode is eenmalig per account. Start je de checkout maar maak je hem niet af? Geen probleem — de onafgemaakte poging blijft op je account staan en de knop Abonneren op Account → Abonnement pakt hem gewoon weer op; je gratis maand staat er nog.

Wat een onafgemaakte checkout niet doet, is iets aanzetten. Je abonnement telt pas als actief zodra je betaalmethode bevestigd is. Tot dat moment kan je minisite dus niet online en sta je niet op de marktplaats. Rond de checkout af en Account → Abonnement biedt aan om je site online te zetten.

Wat je betaalt na de proefperiode

€9 per maand excl. btw, inclusief je eerste boekbare teamlid, plus €3 per maand voor elk teamlid daarna. Er is geen introductieprijs en er volgt later geen prijsstap: wat je na de proefperiode betaalt, is de prijs. Een studio met één persoon betaalt €9 (€10,89 met 21% btw); een team van drie betaalt €15 (€18,15 met btw). Alle prijzen van Bookbaar zijn exclusief btw, en je factuur toont de btw apart, zodat je die als ondernemer kunt terugvragen.

SMS-tegoed koop je los, onder Studio → Berichten: pakketten vanaf €8 excl. btw voor 100 berichten. Sms'jes gaan alleen naar nummers in de landen waar Bookbaar actief is, Nederland en Italië; een klant met een nummer uit een ander land krijgt geen sms, en daar betaal je ook niet voor.

Een boekbaar teamlid is iemand die minstens één dienst aanbiedt en werktijden heeft ingesteld — teamleden zonder die twee zijn gratis. Verandert je team, dan past je maandbedrag zich automatisch aan vanaf de eerstvolgende afschrijving. Account → Abonnement toont je huidige maandbedrag en hoeveel boekbare teamleden daarin meetellen.

Studio buiten Nederland

Bookbaar kan voorlopig alleen studio's in Nederland factureren. Staat je studio in een ander land, dan kun je je nog niet abonneren of sms-tegoed kopen. En zolang je abonnement loopt, kun je het land van je studio niet naar het buitenland zetten: je volgende afschrijving moet een geldige factuur kunnen krijgen. We laten het weten zodra studio's in andere landen welkom zijn.

Opzeggen

Opzeggen kan altijd via Account → Abonnement. Je studio blijft volledig online tot het einde van de periode die je al betaald hebt — opzeggen zet je nooit eerder offline. Daarna pauzeren je minisite en studiotools, en je gegevens blijven veilig bewaard. Opzeggen stopt alle toekomstige afschrijvingen: je abonnement is zo opgezet dat je precies één keer per maand betaalt, en opzeggen beëindigt dat schema — er loopt nooit een tweede op de achtergrond. Na het opzeggen toont de abonnementspagina tot welke datum je gedekt bent, met een knop Heractiveren voor als je je voor die tijd bedenkt.

Terugkomen

Toch weer verder? Klik op Heractiveren (of start een nieuw abonnement) op dezelfde pagina — dat werkt zowel tijdens je betaalde periode als daarna, en je betaalt nooit dubbel voor dagen die je al betaald had. Terugkerende studio's betalen dezelfde prijs als iedereen; de gratis maand is eenmalig.

Betaalmethode wijzigen

Account → Abonnement → Betaalmethode wijzigen doet dezelfde €0,01-verificatie (direct teruggestort) met je nieuwe kaart of bankrekening, en alle volgende afschrijvingen lopen automatisch via de nieuwe methode.

Facturen

Elke maandelijkse afschrijving levert een factuur van Bookbaar B.V. op, met je studio als ontvanger en de btw apart. Je vindt ze onder Account → Abonnement, als PDF te downloaden. Meer in Je facturen van Bookbaar.

Kom je er niet uit?

Mail ons — iemand van ons team helpt je persoonlijk verder.

Mail help@bookbaar.nl