Terug naar hulp
Een review achterlaten
Na je afspraak kun je een review achterlaten — daar hebben de studio én andere klanten wat aan.
Zo werkt het
- Open de reviewlink uit de e-mail die je na je afspraak ontving, of open de boeking onder Mijn boekingen en kies Review achterlaten.
- Kies of je de studio aanbeveelt: 👍 of niet.
- Voeg eventueel een korte titel en een paar woorden over je ervaring toe.
- Kies maximaal zes trefwoorden die beschrijven wat eruit sprong — vaardigheden (zoals Balayage of Baardtrimmen) en persoonlijkheid (zoals Vriendelijk of Op tijd). Trefwoorden staan er in de taal van wie leest: dezelfde review toont Op tijd aan een Nederlandse lezer en On time aan een Engelse.
- Kies of je review openbaar getoond mag worden, en verstuur.
Je review verschijnt op de pagina van de studio én op de pagina van de professional die je hielp. Studio's tonen hoeveel klanten hen aanbevelen — dat getal komt uit reviews zoals die van jou.
Goed om te weten
- Je kunt elke afspraak één keer beoordelen, en pas nadat die heeft plaatsgevonden.
- Afspraken die niet zijn doorgegaan kun je niet beoordelen — geannuleerde of afgewezen afspraken, afspraken waar je niet bent verschenen, en aanvragen die de studio nooit heeft geaccepteerd (nog in afwachting toen de tijd verstreek). Een review gaat over een bezoek dat je echt hebt gehad, dus er valt niets te beschrijven.
- Je hoeft niet betaald te hebben om een review te schrijven. Betaal je in de studio, of staat je factuur nog open, dan werkt de reviewlink precies hetzelfde.
- Je naam komt uit je boeking — de studio weet altijd dat een review echt is.
- Je review wordt gekoppeld aan de professional van je afspraak, rechtstreeks uit de boeking. Je kiest dus niet zelf over wie de review gaat, en niemand kan de review van een ander op jouw naam zetten.
- Vink je de openbare optie uit, dan zien alleen de studio en je professional je feedback.