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Incassare con la carta alla cassa con Tap

Con Tap, l'app di Mollie trasforma il tuo telefono in un lettore di carte. Non devi comprare nessun terminale, e il denaro arriva sul tuo saldo Mollie, come i pagamenti online. Incassi una prenotazione da Bookbaar e il cliente avvicina la carta o il telefono al tuo.

Cosa ti serve

• Un account Mollie collegato a Bookbaar (collegare Mollie).
• Un telefono che supporti Tap to Pay: un iPhone XS o più recente con iOS 16 o successivo, oppure un telefono Android con NFC con Android 11 o successivo. Non tutti i telefoni Android con NFC lo supportano; l'app di Mollie te lo dice se il tuo non può.
• L'app Mollie Tap su quel telefono, dall'App Store o da Google Play.

Tap è disponibile dove Mollie lo offre. Se nella tua dashboard di Mollie c'è la sezione Point-of-Sale, puoi usarlo.

Configura il telefono (una volta sola)

1. Nella dashboard di Mollie apri Point-of-Sale e scegli Aggiungi terminale → Attiva l'app Tap.
2. Apri Mollie Tap sul telefono e segui i passaggi: scansiona il codice QR, oppure inserisci il codice che Mollie ti mostra.
3. Fatto. Il telefono ora compare in Bookbaar come dispositivo su cui incassare. Usi più telefoni? Attivali tutti, e al momento di incassare Bookbaar ti chiede quale.

Incassare una prenotazione

1. Apri la prenotazione nel calendario o nell'elenco delle prenotazioni e scegli Incassa con Tap.
2. Scegli Invia €… a il tuo telefono. Bookbaar invia esattamente quanto resta da pagare sulla fattura della prenotazione.
3. Il pagamento compare in Mollie Tap sul telefono. Passa il telefono al cliente perché avvicini la carta o il telefono. Se il pagamento non compare, apri Mollie Tap.
4. Appena il pagamento va a buon fine, Bookbaar mostra Pagato! e la fattura risulta pagata, con la ricevuta inviata come per ogni altro pagamento.

Allo stesso modo puoi incassare qualsiasi fattura non pagata: aprila in Fatture e scegli Incassa con Tap.

Se qualcosa va storto

• La carta viene rifiutata. Bookbaar te lo dice, e puoi inviare di nuovo l'importo o far pagare in un altro modo.
• Inviato per errore. Scegli Annulla mentre Bookbaar è in attesa. Se Mollie non può più annullarlo, annullalo sul telefono.
• Il cliente sta pagando online nello stesso momento. Bookbaar non invia la fattura al telefono mentre il cliente è a metà di un pagamento online, e il link di pagamento del cliente attende mentre il telefono sta incassando. Nessuno paga due volte.
• Una mancia. Se il cliente aggiunge una mancia in Mollie Tap, Bookbaar la registra con il pagamento.

Costi

Mollie applica una piccola commissione per ogni pagamento con Tap, sulla propria fattura a te, come per i pagamenti online. Bookbaar non trattiene nulla. Le tariffe aggiornate sono sulla pagina Tap di Mollie.

In Italia: la certificazione degli incassi

Tap incassa il pagamento, ma non sostituisce l'obbligo di certificare gli incassi in negozio previsto dalla normativa fiscale, per esempio con il registratore telematico. Continua a farlo come fai oggi.

Per ora solo il titolare

Solo il titolare dello studio può incassare con Tap, come quando segna a mano una prenotazione come pagata.