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Acquista prodotti da uno studio

Quando uno studio vende prodotti, li trovi sulla sua pagina. Ecco come funziona l'acquisto.

Aggiungi al carrello

Apri un prodotto e scegli Aggiungi al carrello. Una volta nel carrello, il pulsante diventa un selettore − / +: usalo per impostare quanti ne vuoi. Se lo studio tiene traccia delle scorte, vedi quanti ne restano e non puoi aggiungerne di più.

Dopo aver aggiunto qualcosa compare un piccolo messaggio: toccalo per aprire il carrello e controllare cosa contiene.

Il tuo carrello

Apri il carrello quando vuoi per cambiare le quantità o rimuovere articoli. Il totale si aggiorna man mano.

Pagamento

Quando hai finito, vai alla cassa, scegli il ritiro o la consegna se lo studio offre entrambi, e paga. Ricevi una conferma d'ordine con tutto ciò che hai acquistato.

Se il pagamento non va a buon fine

Succede: la banca rifiuta il pagamento, la sessione della carta scade, chiudi la scheda per sbaglio. La pagina di pagamento tiene il tuo ordine in attesa e ti propone Riprova il pagamento, che apre un nuovo pagamento per lo stesso ordine: non devi reinserire nulla e niente viene addebitato due volte. Conta solo il tentativo che completi davvero, anche se quello abbandonato ci viene segnalato dopo.

Se dovessi vedere dei soldi uscire dal tuo conto senza ricevere una conferma d'ordine, avvisa lo studio: registriamo per lui ogni pagamento di questo tipo con il motivo, così può rimborsarti senza che tu debba dimostrare nulla.

Codici sconto e buoni regalo

Puoi usare un codice sconto e un buono regalo nello stesso ordine. Prima il codice riduce il prezzo, poi il buono regalo paga quanto resta: un buono con credito sufficiente può quindi coprire tutto il resto. Nessuno dei due può portare l'ordine sotto zero.

Se un codice viene rifiutato, la cassa ti dice perché, nella tua lingua: non è ancora valido, è scaduto, è esaurito, l'hai già usato, il tuo ordine è sotto l'importo minimo, oppure vale per gli appuntamenti e non per i prodotti del negozio. Se pensi che dovrebbe funzionare, chiedi allo studio.

La tua fattura

La tua fattura elenca ciò che hai acquistato, più la consegna su una riga a parte se hai scelto la spedizione. Un codice sconto compare come riduzione, quindi il totale, e l'IVA su di esso, è davvero più basso. Un buono regalo è diverso: la fattura mantiene il prezzo pieno e mostra il buono in Già pagato, perché quella parte l'hai pagata quando hai acquistato il buono. L'Importo dovuto è ciò che devi effettivamente pagare.

Esaurito?

Un prodotto esaurito non può essere aggiunto. Le scorte possono cambiare in fretta: ricontrolla più tardi o chiedi direttamente allo studio.

Le scorte possono anche finire mentre stai pagando. Quando la cassa se ne accorge, ti dice quale prodotto non è più disponibile e ti chiede di toglierlo dal carrello prima di riprovare.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Scrivici: una persona vera del nostro team ti aiuterà.

Scrivi a help@bookbaar.nl