Torna all'assistenza

Lascia una recensione

Dopo il tuo appuntamento puoi lasciare una recensione: aiuta sia lo studio sia gli altri clienti.

Come funziona

  1. Apri il link per la recensione dall'email che hai ricevuto dopo l'appuntamento, oppure apri la prenotazione in Le mie prenotazioni e scegli Lascia una recensione.
  2. Scegli se consiglieresti lo studio: 👍 oppure no.
  3. Se vuoi, aggiungi un breve titolo e qualche parola sulla tua esperienza.
  4. Scegli fino a sei parole chiave che descrivono cosa ti ha colpito: competenze (come Balayage o Regolazione barba) e personalità (come Cordiale o Puntuale). Le parole chiave compaiono nella lingua di chi legge: la stessa recensione mostra Puntuale a chi legge in italiano e On time a chi legge in inglese.
  5. Scegli se la tua recensione può essere mostrata pubblicamente, poi inviala.

La tua recensione compare sulla pagina dello studio e su quella del professionista che ti ha seguito. Gli studi mostrano quanti clienti li consigliano: quel numero viene da recensioni come la tua.

Da sapere

  • Puoi recensire ogni appuntamento una sola volta, e solo dopo che si è svolto.
  • Gli appuntamenti che non hanno avuto luogo non si possono recensire: quelli cancellati o rifiutati, quelli a cui non ti sei presentato e le richieste che lo studio non ha mai accettato (ancora in attesa di approvazione quando l'orario è passato). Una recensione riguarda una visita che hai fatto davvero, quindi non ci sarebbe nulla da raccontare.
  • Non serve aver pagato per lasciare una recensione. Se paghi in studio, o la tua fattura è ancora aperta, il link per la recensione funziona esattamente allo stesso modo.
  • Il tuo nome viene dalla tua prenotazione: lo studio sa sempre che una recensione è autentica.
  • La tua recensione è collegata al professionista del tuo appuntamento, preso direttamente dalla prenotazione. Non scegli tu a chi si riferisce, e nessuno può attribuirti la recensione di qualcun altro.
  • Se togli la spunta all'opzione pubblica, il tuo feedback lo vedono solo lo studio e il tuo professionista.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Scrivici: una persona vera del nostro team ti aiuterà.

Scrivi a help@bookbaar.nl